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Mentions légales et Conditions générales d’utilisation

1. Informations relatives à l’exploitant du site

Le site www.hmclabs.fr est exploité par la société Hmc Compagny.

  • Directeur de publication : M. Pavy Felix, président de Hmc Compagny

  • 📞 Téléphone : 09 83 46 80 86

  • 📧 Contact : support@hmclabs.fr

Hébergement du site :

  • Fournisseur : IONOS

  • 📞 Téléphone hébergeur : 09 70 80 89 11

Nous avons fixé les conditions dans lesquelles nous vous donnons accès à notre site Web. Ces conditions comprennent les termes et conditions qui régissent :

  • Votre utilisation du site Web (y compris vos droits de créer des liens vers le site Web), comme indiqué ici ;

  • Notre utilisation des cookies sur le site Web (voir notre Politique de cookies) ;

  • La manière dont nous utiliserons et protégerons vos informations (voir notre document séparé Politique de confidentialité).


  • 2. Utilisation du site Web

    L’accès à notre site Web et son utilisation impliquent votre acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.
    Vous vous engagez à les lire attentivement, à les respecter dans leur intégralité et à en conserver une copie (sous format numérique ou imprimé) pour référence future.

    2.1. Évolutions des Conditions Générales

    Nous pouvons modifier les présentes Conditions Générales à tout moment.
    Les versions mises à jour seront disponibles sur notre site.
    En accédant ou en utilisant à nouveau le site Web après la publication d’une modification, vous serez réputé avoir accepté les nouvelles Conditions.
    Une notification pourra être publiée sur la page d’accueil pour vous en informer.

    2.2. Accès et responsabilités de l'utilisateur

    • L’accès au site Web est fourni à titre temporaire.

    • Nous pouvons modifier, restreindre ou suspendre l’accès au site (ou à certaines parties) sans préavis, à tout moment.

    • Il vous revient de prendre toutes les dispositions nécessaires pour garantir l’accès au site, ainsi que de veiller à ce que toute personne utilisant votre connexion respecte également ces Conditions.

    2.3. Exigences techniques

    L’utilisation du site est soumise à la compatibilité de votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) avec nos spécifications techniques minimales.
    Nous vous recommandons de vérifier ces exigences (stockage, mémoire, navigateur, etc.) pour garantir un bon fonctionnement.
    Nous ne saurions être tenus responsables des dysfonctionnements du site liés à une incompatibilité technique de votre appareil.

    2.4. Interdictions d’usage

    Vous vous engagez à ne pas :

    • Utiliser le site à des fins frauduleuses ;

    • Porter atteinte à l’image, aux droits ou aux intérêts de Hmclabs, Hmc Compagny, ou de tiers ;

    • Tenter de détériorer, surcharger ou perturber le fonctionnement normal du site ;

    • Employer des logiciels ou systèmes automatisés visant à extraire des contenus ou des données du site à des fins commerciales.

    2.5. Violation des conditions

    En cas de non-respect des présentes Conditions, ou de nos politiques de protection des données et de cookies, nous nous réservons le droit de :

    • Limiter, suspendre ou résilier votre accès au site Web,

    • Mettre en œuvre toute mesure technique nécessaire à cet effet, sans préavis.


3. Fiabilité des informations publiées

Le contenu du site est fourni à titre informatif uniquement. Il ne constitue en aucun cas un conseil professionnel et ne saurait engager notre responsabilité, dans les limites prévues par la législation en vigueur.


  • 4. Propriété intellectuelle et industrielle

    L’ensemble des droits de propriété intellectuelle et industrielle relatifs aux contenus présents sur le site Web, notamment les informations, textes, images, illustrations, graphiques, codes sources, logos, marques commerciales ou de service, noms commerciaux, et tout autre élément (ci-après les « Matériels ») sont la propriété exclusive de Hmc Compagny, ou font l’objet d’une licence accordée par ses partenaires.

    4.1. Accès limité et usage personnel

    Vous êtes autorisé à accéder, consulter et imprimer un exemplaire des Matériels à des fins strictement personnelles et non commerciales, sous réserve du respect des présentes Conditions Générales. Toute utilisation à d’autres fins est strictement interdite sans notre autorisation écrite préalable.

    L’utilisation des Matériels n’implique aucun transfert de droits de propriété intellectuelle ou industrielle à votre profit.

    4.2. Restrictions d’utilisation

    Il vous est formellement interdit, sauf exception prévue par la loi ou autorisation écrite de Hmc Compagny, de :

    • Supprimer ou altérer toute mention de droit d’auteur, marque ou tout autre avis de propriété figurant dans les contenus du site ;

    • Utiliser les Matériels d’une manière susceptible de violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ;

    • Reproduire, modifier, afficher, publier, diffuser, transmettre, encadrer, communiquer au public ou exploiter de quelque manière que ce soit les Matériels, à des fins commerciales ou non, sans accord écrit préalable.

    4.3. Respect du droit applicable

    Vous vous engagez à respecter les lois relatives à la propriété intellectuelle en vigueur dans votre pays lors de l’utilisation du site Web..


5. Création de liens vers le site

Les liens vers www.hmclabs.fr sont autorisés à condition qu’ils :

  • soient à but non lucratif ;

  • respectent l’image et la réputation de Hmc Compagny ;

  • ne suggèrent aucun lien de partenariat ou d’approbation ;

  • soient publiés sur des sites appropriés.

Le lien doit s’ouvrir dans une nouvelle fenêtre, sans masquer le contenu du site.

Nous nous réservons le droit de retirer cette autorisation à tout moment, sans préavis.


6. Données personnelles et cookies

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

  • Certaines informations sont collectées via des formulaires ; consultez notre Politique de protection des données pour plus de détails.

  • L’usage des cookies est précisé dans notre Politique de cookies.

Conformément à l’article L.223‑2 du Code de la consommation, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique.

7. Sites tiers

Notre site Web, ainsi que certains contenus ou documents, peuvent contenir des liens hypertextes menant vers des sites Internet exploités par des tiers (ci-après les « Sites Tiers »).

7.1. Absence de responsabilité

Hmc Compagny n’exerce aucun contrôle sur le contenu, les services, les conditions d’utilisation ou les politiques de confidentialité des Sites Tiers, et décline toute responsabilité à cet égard. La présence de liens vers ces sites n’implique en aucun cas une approbation, recommandation, validation ou affiliation de quelque nature que ce soit entre Hmc Compagny et lesdits sites ou leurs exploitants.

En conséquence, Hmc Compagny ne saurait être tenue responsable :

  • Du contenu, de l’exactitude ou de la légalité des informations publiées sur ces Sites Tiers ;

  • Des opinions exprimées sur ces sites ;

  • Des produits ou services qu’ils proposent ;

  • Des éventuels dommages ou pertes découlant de leur consultation ou utilisation.

7.2. Utilisation à vos risques

L’accès à tout Site Tiers s’effectue sous votre seule responsabilité. Vous êtes tenu de lire et d’accepter les conditions générales d’utilisation, ainsi que les politiques de confidentialité et de cookies propres à ces sites, avant toute interaction.

En quittant notre site via un lien hypertexte, vous reconnaissez que les présentes Conditions Générales, ainsi que notre politique de protection des données et de cookies, cessent de s’appliquer.


8. Informations relatives au contenu du Site

Si vous avez connaissance de la présence sur le Site ou accessible via le Site de contenus illicites, contraires à l’ordre public ou aux bonnes mœurs, portant atteinte aux droits de tiers, ou contrevenant aux présentes Conditions Générales, vous êtes invité à en informer Hmc Compagny à l’adresse suivante :
📧 support@hmclabs.fr

8.1. Contenu de la notification

Afin que votre signalement soit traité, votre notification devra impérativement comporter les éléments suivants :

  • Vos coordonnées complètes : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse électronique ;

  • Une description claire et précise des faits litigieux (nature de l’infraction ou du contenu jugé inapproprié), ainsi que l’URL exacte du contenu concerné ;

  • En cas d’atteinte aux droits de tiers (notamment droits de propriété intellectuelle), les informations du titulaire des droits concernés, si différent de vous ;

  • Une preuve de la titularité des droits invoqués (ex. : certificat de dépôt de marque, extrait INPI, etc.) ainsi qu’une procuration si vous agissez au nom d’un tiers titulaire de ces droits.

8.2. Absence de reconnaissance automatique

La réception d’une notification par Hmc Compagny ne vaut pas reconnaissance automatique de l’illicéité ou du caractère manifestement contraire aux règles du contenu signalé. Elle ne constitue en aucun cas une connaissance effective du contenu au sens de la législation applicable, sauf si les faits sont manifestes et non équivoques.

8.3. Droit de modération

Sans préjudice des obligations légales, Hmc Compagny se réserve le droit de retirer ou de suspendre, à sa seule discrétion, tout contenu :

  • Qui serait jugé contraire aux présentes Conditions Générales ;

  • Qui pourrait nuire à l’image de Hmc Compagny ou à celle de tiers ;

  • Même en l’absence de caractère illicite avéré, dès lors qu’un intérêt légitime le justifie (ex. : sécurité, réputation, modération éditoriale).

8.4. Liens vers des sites tiers

Si vous estimez que des contenus accessibles via des liens hypertextes menant vers des sites tiers sont illicites, nuisibles, violents, dénigrants ou inappropriés, vous pouvez également en informer Hmc Compagny à l’adresse précitée. Toutefois, cette notification :

  • N’implique pas une obligation de suppression du lien concerné ;

  • Ne constitue pas une reconnaissance de la connaissance effective du caractère illicite du contenu du site tiers.


9. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la législation applicable, Hmc Compagny exclut expressément toute garantie, condition ou déclaration implicite relative à l’utilisation du Site Web, notamment celles qui pourraient être induites par la loi, la jurisprudence ou les usages commerciaux.

9.1. Accès et fonctionnement du site

Hmc Compagny :

  • ne garantit pas que le site Web sera exempt de défauts, d’erreurs, de virus ou d'autres éléments nuisibles ;

  • ne s’engage pas à corriger automatiquement toute défaillance technique ou anomalie constatée ;

  • recommande à l’utilisateur de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger ses propres équipements et données lors de l’accès au site.

9.2. Contenus et informations

Le site Web et les contenus accessibles via celui-ci peuvent contenir des erreurs, omissions ou inexactitudes typographiques.
Hmc Compagny ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des informations et décline toute responsabilité liée à l’utilisation des contenus publiés.

L’utilisateur demeure seul responsable des décisions prises ou actions engagées sur la base des contenus du site, et Hmc Compagny ne pourra être tenue pour responsable d’éventuelles pertes, directes ou indirectes, en résultant.

9.3. Exclusion de responsabilité

Sous réserve des dispositions impératives du droit applicable, Hmc Compagny ne pourra être tenue pour responsable :

  • de tout dommage indirect, spécial, accessoire ou consécutif (y compris la perte de données, de clientèle, de chiffre d’affaires ou d’opportunités commerciales) résultant de l’utilisation ou de l’incapacité à utiliser le site ;

  • de tout défaut de maintenance, interruption temporaire ou permanente du service, quelle qu’en soit la cause ;

  • de tout contenu ou comportement émanant de tiers via des liens ou interfaces vers des sites externes.

9.4. Responsabilités non exclues

Rien dans les présentes Conditions Générales ne saurait limiter ou exclure la responsabilité de Hmc Compagny en cas de :

  • (i) décès ou dommages corporels causés par sa négligence ;

  • (ii) fraude ou déclaration frauduleuse ;

  • (iii) ou de toute autre responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.


10. Conformité légale et droit applicable

L’accès au Site Web et son utilisation impliquent l’acceptation pleine et entière de la présente clause de conformité légale et de droit applicable. Il vous est donc recommandé de la consulter attentivement à chaque visite du Site.

10.1. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français.
En cas de litige relatif à leur validité, leur interprétation ou leur exécution, et sauf disposition impérative contraire, les juridictions françaises compétentes seront seules compétentes pour en connaître.

10.2. Responsabilité de l’utilisateur

Vous reconnaissez accéder au Site et l’utiliser sous votre seule responsabilité, et vous engagez à respecter l’ensemble des lois et réglementations locales applicables dans votre pays de résidence ou de connexion.
À ce titre, vous vous interdisez notamment :

  • d’utiliser le Site à des fins frauduleuses ou illicites ;

  • d’adopter un comportement portant atteinte à l’image, aux droits ou aux intérêts de Hmc Compagny, de ses partenaires ou de tiers ;

  • d’entraver ou d’altérer, de quelque manière que ce soit, le fonctionnement normal du Site (par surcharge, interférence technique, intrusion, etc.).

Si l'utilisation du Site ou de l’un de ses services est contraire à la législation d’une juridiction étrangère, vous ne devez pas accéder au Site, ou devez cesser immédiatement toute utilisation non conforme.

10.3. Sanctions en cas de non-respect

En cas de non-respect des présentes Conditions Générales ou de tout autre texte applicable figurant sur le Site, Hmc Compagny se réserve le droit de :

  • limiter, suspendre ou supprimer votre accès au Site, sans préavis ;

  • adopter toute mesure technique nécessaire à la préservation de ses droits et intérêts.

Ces mesures pourront également être mises en œuvre dès lors que Hmc Compagny a un motif raisonnable de croire à une violation effective ou potentielle des conditions applicables.

10.4. Nullité partielle

Si l’une quelconque des dispositions des présentes Conditions Générales venait à être déclarée nulle, illégale ou inapplicable par une autorité judiciaire compétente, elle serait réputée non écrite, sans affecter la validité ou l’opposabilité des autres dispositions qui demeureront en vigueur.


11. Droit de rétractation

11.1. Exercice du droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier votre décision ni à payer de pénalités.

Pour cela, il est recommandé :

  • d’utiliser le formulaire de rétractation prévu dans nos Conditions Générales de Vente,

  • ou de contacter notre Service Client directement.

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, avec leur emballage d'origine intact.

Le droit de rétractation est réservé aux consommateurs particuliers et s’applique à l’ensemble de notre catalogue, sauf exceptions mentionnées dans nos CGV (voir exclusions).


11.2. Point de départ du délai de rétractation

Le délai de 14 jours commence à courir :

  • Pour un contrat de vente d’un bien : à la date à laquelle vous, ou une personne tierce désignée par vous (autre que le transporteur), prenez physiquement possession du bien.

  • Pour une commande de plusieurs biens livrés séparément : à la date de réception du dernier bien.

  • Pour une livraison en plusieurs lots ou pièces : à la réception du dernier lot ou de la dernière pièce.


11.3. Modalités de notification

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez informer :

Hmc Company – Service client
67 rue Saint-Jacques – 75005 Paris – France Cedex
Email : support@hmclabs.fr

de votre décision claire et non équivoque (par courrier postal, email, ou tout autre moyen écrit).
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire ci-dessous (non obligatoire) :


Modèle de formulaire de rétractation :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant :
Commandé le () / Reçu le ()
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature (en cas de courrier papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.


Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que votre notification soit envoyée avant l’expiration du délai de 14 jours.


11.4. Effets de la rétractation

En cas d’exercice de votre droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi et les présentes Conditions Générales, nous vous rembourserons l’intégralité des sommes versées, y compris les frais de livraison standard.

Toutefois, les frais supplémentaires découlant d’un choix de mode de livraison plus onéreux que le mode standard proposé par Hmc Compagny ne seront pas remboursés.

Le remboursement interviendra dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle nous serons informés de votre décision de vous rétracter.

Modalités de remboursement :

  • Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen.

  • En tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera aucun frais supplémentaire pour vous.

Réserve de remboursement :

Nous nous réservons le droit de différer le remboursement jusqu’à la première des deux dates suivantes :

  • la date de réception effective du ou des biens retournés ;

  • la date à laquelle vous nous fournissez une preuve d’expédition du ou des biens concernés.

Retour des produits :

Vous devez retourner ou restituer le ou les produits à l’adresse qui vous sera communiquée après réception de votre formulaire de rétractation, sans retard excessif, et en tout état de cause, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la communication de votre décision de vous rétracter.

Le délai sera considéré comme respecté si vous expédiez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Le retour devra être accompagné de tous les éléments permettant de vous identifier, notamment vos coordonnées complètes et les références de la commande concernée.


11.5. Frais de retour

Les frais directs de retour du ou des produits restent à votre charge.
Vous pouvez estimer ces frais sur le site de La Poste :
👉 https://www.laposte.fr/particulier (section « Calculer un tarif »).

Exception : si le bien a été livré dans le cadre d’un contrat conclu hors établissement et ne peut, de par sa nature, être retourné par la poste, nous prendrons en charge le retour à notre frais.


11.6. Responsabilité du consommateur

Votre responsabilité n’est engagée qu’en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles strictement nécessaires pour établir :

  • la nature du bien,

  • ses caractéristiques,

  • et son bon fonctionnement.


11.8. Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats mentionnés à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Cela inclut notamment (liste non exhaustive) :

  • les biens personnalisés,

  • les biens périssables,

  • les contenus numériques non fournis sur support matériel dont l’exécution a commencé avec votre accord, etc.


12. Garanties commerciales

12.1. Garantie légale

Les garanties commerciales proposées s’appliquent sans préjudice des droits légaux dont bénéficie le consommateur.

Ainsi, indépendamment de toute garantie commerciale, le consommateur dispose :

  • de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-1 à L.217-32 du Code de la consommation, et

  • de la garantie légale contre les vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Ces garanties légales s’appliquent gratuitement et permettent au consommateur d’obtenir la réparation, le remplacement ou le remboursement du bien défectueux, dans les conditions prévues par la loi.

La garantie commerciale s’ajoute à ces garanties légales, sans les limiter ni les exclure.


12.2. Garantie commerciale constructeur

Certains produits peuvent bénéficier d’une garantie commerciale directement proposée par le constructeur, pouvant notamment inclure :

  • une prise en charge directe par le fabricant (sans passer par Hmc Compagny),

  • une garantie sur site (intervention technique à domicile ou sur le lieu d’utilisation),

  • ou encore une extension spécifique de garantie.

Dans ce cadre, Hmc Compagny n’agit qu’en tant qu’intermédiaire entre le client et le constructeur.

Par conséquent, Hmc Compagny ne pourra être tenue responsable d’un éventuel manquement du constructeur à ses engagements dans le cadre de la garantie commerciale, notamment en cas de :

  • retard,

  • mauvaise exécution,

  • refus d’application,

  • ou défaillance du service après-vente du fabricant.


13. Nous contacter

Pour toute question concernant :

  • les contenus présents sur notre site,

  • votre utilisation du site,

  • ou les présentes Conditions Générales,

📧 Veuillez nous écrire à : support@hmclabs.fr